Política de Qualidade

Foco no
Cliente

Por forma a garantir um elevado grau de satisfação dos clientes e a sua fidelização, as empresas do grupo Mind4 empenham-se em desenvolver relações de parceria, oferecendo serviços diferenciadores que vão de encontro às suas necessidades e expectativas.

Cumprimento de Requisitos Aplicáveis

As empresas do grupo Mind4 mantém-se atentas aos requisitos aplicáveis aos seus processos e serviços, comprometendo-se a garantir o seu cumprimento.

Comunicação e Liderança

Conscientes do seu papel nas cadeias de abastecimento, as empresas do grupo Mind4 comprometem-se a comunicar eficazmente os aspetos relativos as suas atividades aos seus colaboradores, fornecedores, clientes, entidades oficiais e a outras partes relevantes envolvidas.

Melhoria Contínua

Através da análise e tratamento dos dados gerados pelo sistema de gestão, as empresas do grupo Mind4 desencadeiam ações que visam assegurar a melhoria contínua da eficácia dos seus processos, assim como a rastreabilidade dos seus serviços.

Sustentabilidade

De forma a assegurar a viabilidade e sucesso económico, as empresas do grupo Mind4, procuram de forma continuada uma racionalização eficiente de custos, tendo em vista a otimização dos seus recursos financeiros.

Parcerias

Por forma a assegurar a qualidade e segurança dos seus serviços, as empresas do grupo Mind4 apostam na criteriosa seleção e avaliação dos seus fornecedores, procurando em conjunto a melhoria dos serviços e/ou serviços prestados.

Investimento nos Colaboradores

As empresas do grupo Mind4 fomentam a motivação e participação de toda a equipa de trabalho, investindo na sua formação e valorização pessoal, assegurando a consciencialização para a importância das suas atividades, no contributo para a qualidade e segurança dos seus serviços.

Responsabilidade
Social

As empresas do grupo Mind4 asseguram que são tidos em consideração os aspetos relevantes da proteção do ambiente, da ética, da segurança e da saúde no trabalho.

Através do projeto solidário Mind4People, as empresas do grupo contribuem de forma efetiva e envolvida para o bem estar social de crianças e famílias desfavorecidas.